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Términos de uso

Versión del 8 de noviembre de 2026

1. Quiénes somos

LaCartap es un servicio de Myoning SpA, RUT 78.378.873-K, una sociedad chilena con domicilio en Santiago. Cuando aquí decimos «nosotros», hablamos de ella.

Si tienes cualquier duda, escríbenos a [email protected].

2. Qué es LaCartap

LaCartap sirve para tener la carta de un restaurant en un link y en un código QR que se imprime y se deja en las mesas. Quien escanea el código ve la carta en su celular y, si el restaurant recibe pedidos por aquí, puede enviarle el suyo.

LaCartap no vende nada ni es parte de la venta: el pedido es entre quien lo envía y el restaurant, y se paga en el local.

Usar LaCartap es gratis.

3. El dinero no pasa por LaCartap

LaCartap no recibe, no guarda ni transfiere dinero.

Por eso no hacemos devoluciones ni reembolsos: eso se conversa con el restaurant.

4. Si tienes un restaurant

Al crear tu carta aceptas estos Términos y la Privacidad, y te comprometes a:

  • Ser mayor de 18 años.
  • Mostrar solo lo que de verdad sirves, con nombres y precios reales, y mantenerlos al día.
  • Tener los permisos que tu negocio necesite (por ejemplo, la resolución sanitaria o el inicio de actividades). Esos permisos son tu responsabilidad, no de LaCartap.
  • No publicar nada ilegal, engañoso u ofensivo, ni nada que sea de otra persona sin su permiso.

Tú respondes por lo que sirves: su calidad, su precio, la boleta cuando corresponda y lo que diga la ley del consumidor.

Tu carta queda guardada en el equipo con que la creaste y en los que entres con tu contraseña. Si pierdes el acceso y no creaste una contraseña, escríbenos y vemos cómo ayudarte, aunque no siempre vamos a poder devolvértela.

5. Si miras una carta o envías un pedido

Para mirar una carta o enviar un pedido no necesitas cuenta ni registrarte.

Lo que dice (platos, precios, lo que hoy no hay) lo escribe cada restaurant. Si algo no coincide, lo que vale es lo que te digan en el local. Si tienes una alergia o una restricción, pregunta allá antes de pedir.

6. Lo que podemos hacer nosotros

Para que LaCartap funcione bien y sea seguro, podemos:

  • Esconder o borrar cartas que no cumplan estos Términos.
  • Limitar o cerrar el acceso a quien abuse del servicio (por ejemplo, creando cartas falsas o muchísimas cartas seguidas).

Si escondemos tu carta y crees que es un error, escríbenos.

7. Lo que no podemos prometer

Hacemos lo razonable para que LaCartap funcione siempre, pero puede fallar o detenerse un rato.

No respondemos por lo que ofrezca, sirva o cobre un restaurant.

8. Lo que es de cada uno

Lo que muestra una carta (nombres, descripciones, precios) es de ese restaurant; al publicarlo, nos permite mostrarlo en LaCartap. La marca, el diseño y el programa de LaCartap son de Myoning SpA.

9. Cambios y ley

Si cambiamos estos Términos, cambia la fecha de arriba. La versión vigente está siempre en lacartap.com/terms.

Estos Términos se rigen por las leyes de Chile. Un conflicto lo resuelven los tribunales de Santiago, sin perjuicio de los derechos que te da la ley del consumidor.

¿Dudas? Escríbenos a [email protected]